Devi Reinstallare il software di scansione?
Leggi qui!
Luca
Ultimo aggiornamento 2 anni fa
Open Tech 3D non è autorizzata a riattivare e supportare versioni obsolete dei software di scansione OpticalRevEng Dental e ScanWay, creati da Open Technologies.
Gli ultimi e unici rilasci disponibili per l’installazione e supportati dall’Assistenza Tecnica di Open Tech 3D sono rispettivamente OpticalRevEng Dental OT3D 5.0 e ScanWay OT3D 1.5.
Tutti gli scanner Open Technologies lavoravano con un sistema di licenze software legate unicamente al PC workstation.
Qualora il PC su cui è attivata la licenza venga formattato o sostituito, o qualora si sia interessati ad una licenza addizionale su di un nuovo PC, sarà necessario richiedere una nuova licenza a Open Tech 3D, da attivarsi sulla nuova workstation.
Per reinstallare il software di scansione e/o riattivare la licenza, sarà necessario accedere ad OpticalRevEng Dental 5.0 o ScanWay 1.5 di Open Tech 3D, e pagare dunque una quota di aggiornamento software e di assistenza tecnica in remoto.
Qualora si fosse già in possesso delle versioni del software di scansione di Open Tech 3D, eventuali duplicati, riattivazioni o licenze aggiuntive richiederanno invece il pagamento di una quota di riattivazione.
In ogni caso, sarà necessario accedere all’Area Clienti del sito Open Tech 3D per scaricare l’ultimo installer di OpticalRevEng Dental 5.0 o ScanWay 1.5, seguire la procedura di installazione completando il processo, per poi riavviare il PC e salvare le modifiche.
Contattare il supporto tecnico a [email protected] per una richiesta di quotazione dedicata specificando il numero seriale dello scanner (solitamente stampato sull'etichetta posta sul retro dello stesso) e la versione del software attualmente in uso.